Kebijakan Privasi

Melindungi Informasi Pribadi Anda dan Menjaga Keamanan Data Anda dengan Standar Tertinggi

Tanggal Efektif: [07-06-2024]

1. Pengantar

Selamat datang di Jangka! Privasi Anda sangat penting bagi kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat Anda mengunjungi situs web kami dan menggunakan aplikasi mobile kami, Jangka. Dengan menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk mengumpulkan dan menggunakan informasi sesuai dengan kebijakan ini.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

a. Informasi Pribadi: Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi yang dapat mengidentifikasi Anda secara langsung, seperti:

  • Nama lengkap
  • Alamat email
  • Nomor telepon
  • Informasi pembayaran (misalnya, rincian kartu kredit)
  • Alamat pos dan/atau alamat penagihan
  • Informasi akun media sosial (jika Anda memilih untuk mendaftar atau masuk menggunakan akun media sosial)

b. Data Penggunaan: Kami mengumpulkan informasi otomatis tentang bagaimana Anda mengakses dan menggunakan layanan kami. Data ini dapat mencakup:

  • Alamat IP
  • Jenis peramban dan versi
  • Sistem operasi
  • Halaman yang Anda kunjungi sebelum dan setelah menggunakan layanan kami
  • Tanggal dan waktu kunjungan Anda
  • Waktu yang dihabiskan di halaman-halaman tertentu dan informasi statistik lainnya

c. Data Lokasi: Dengan izin Anda, kami dapat mengumpulkan dan memproses informasi tentang lokasi perangkat Anda. Ini termasuk:

  • Data lokasi GPS
  • Lokasi Wi-Fi dan data triangulasi seluler
  • Data lokasi dari aplikasi pihak ketiga

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk tetapi tidak terbatas pada:

  • Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara Jangka
  • Meningkatkan, mempersonalisasi, dan memperluas layanan kami
  • Memahami dan menganalisis bagaimana Anda menggunakan Jangka
  • Mengembangkan produk, layanan, fitur, dan fungsionalitas baru
  • Memproses transaksi Anda dan mengelola pesanan Anda
  • Mengirimkan email berkala terkait penggunaan layanan Anda
  • Memberikan dukungan dan bantuan pelanggan
  • Memberikan pembaruan, informasi pemasaran, dan promosi (dengan persetujuan Anda)
  • Memantau dan menganalisis tren, penggunaan, dan aktivitas terkait dengan Jangka
  • Memenuhi kewajiban hukum dan mengatasi setiap sengketa yang mungkin timbul

4. Bagaimana Kami Melindungi Informasi Anda

Kami menerapkan berbagai langkah keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Langkah-langkah ini termasuk:

  • Enkripsi data saat transmisi dan saat penyimpanan
  • Penggunaan firewall dan sistem deteksi intrusi
  • Pembatasan akses informasi pribadi kepada karyawan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas pekerjaan mereka
  • Pelatihan karyawan mengenai pentingnya menjaga privasi dan keamanan data

5. Pembagian Informasi Anda

Kami tidak akan menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda. Kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

  • Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Kami dapat berbagi informasi Anda dengan penyedia layanan yang membantu kami mengoperasikan Jangka, menjalankan bisnis kami, atau melayani Anda, selama pihak-pihak tersebut setuju untuk menjaga kerahasiaan informasi ini.
  • Persyaratan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda kepada otoritas penegak hukum atau lembaga pemerintah lainnya jika diwajibkan oleh hukum atau jika kami percaya bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum, melindungi hak-hak kami, atau menjaga keamanan Anda dan orang lain.
  • Transaksi Bisnis: Dalam hal perusahaan kami terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi Anda dapat menjadi bagian dari aset yang ditransfer.

6. Penyimpanan dan Penghapusan Data

Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda selama periode yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini kecuali periode penyimpanan yang lebih lama diperlukan atau diizinkan oleh hukum. Setelah tujuan tersebut tercapai, kami akan menghapus atau menganonimkan informasi Anda sesuai dengan standar industri yang berlaku.

7. Hak-Hak Anda

Anda memiliki hak-hak berikut terkait informasi pribadi Anda:

  • Akses: Anda berhak meminta salinan informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda.
  • Perbaikan: Anda berhak meminta koreksi informasi pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
  • Penghapusan: Anda berhak meminta penghapusan informasi pribadi Anda, dengan ketentuan bahwa hal ini tidak bertentangan dengan kewajiban hukum kami.
  • Pembatasan Pengolahan: Anda berhak meminta pembatasan pengolahan informasi pribadi Anda dalam situasi tertentu.
  • Portabilitas Data: Anda berhak meminta transfer informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga atau kepada Anda dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca oleh mesin.
  • Keberatan: Anda berhak keberatan terhadap pengolahan informasi pribadi Anda dalam situasi tertentu, termasuk penggunaan untuk tujuan pemasaran langsung.

Untuk menggunakan hak-hak ini, Anda dapat menghubungi kami melalui informasi kontak yang disediakan di bawah ini.

8. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan pada praktik kami atau untuk alasan operasional, hukum, atau peraturan lainnya. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan akan berlaku segera setelah diposting di halaman ini.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami di:

  • Email: support@jangka.id
  • Telepon: +6281299154983
  • Alamat: Ruko The Icon Business Park Blok L/6, Jl. Raya Cisauk-Lapan, Kec. Cisauk, Kel. Sampora, Tangerang, Banten 15345

Terima kasih telah menggunakan Jangka! Kami menghargai kepercayaan dan dukungan Anda.